Priser og bagvedliggende data er fortrolige om må ikke videregives til 3. mand uden for din organisation.
Betalingsbetingelser:
Produkter faktureres kun gennem grossisten, derfor henviser vi til din aftale med din grossist.
Leveringsbetingelser:
Efter aftalt minimumsbeløb.
Carefood.dk sørger for levering med gennem grossisten, vognmanden eller efter aftale
Rettidig levering forudsætter dog at grossisten har produkterne på lager.
Carefood.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos grossisten eller vognmanden. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Carefood.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan være flere dage. Carefood.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering.
Levering til Færøerne, Grønland og udlandet. (kontakt os på tlf. +45 76122100 for nærmere info)
Der tages forbehold for tastefejl, ingrediensrettelser, prisfejl m.m.
Fortrydelsesret:
BEMÆRK DER ER IKKE FORTRYDELSESRET PÅ FØDEVARER.
SKAFFEVARER :
At varen står som SKAFFEVARER betyder, at vi ikke har den på lager og den ikke bestilles i et normalt ordre flow. Du vil kunne bestille produktet men du må forvente at leveringstiden kan være en udfordring. Bestiller du en skaffevarer kontakter vi dig.
Vi forsøger at skrive hvad der skal til for at vi henter produktet hjem. Fx MOQ og LEVERINGSTID.
UDGÅET:
At varen står som UDGÅET betyder, at vi ikke kan skaffe varen i den originale udgave som angivet i teksten. Vi har som ofte en alternativ leverandør, hvorfra vi kan skaffe varen. Kontakt gerne kundeservice på 76122100.
Du vil kunne bestille en UDGÅET vare og vi kontakter dig for en dialog omkring din behov og forventninger.
Som noget nyt (2023) finder du under Kategorien Maskiner & Andet
RESTSALG:
Varer med denne produktstatus, er typisk varer som vi kun har få stykker af, varer som UDGÅR af sortiment eller varer hvor emballagen har skader.
Varer med produktstatus RESTSALG sælges efter først til mølle princippet.
Vi forbeholder os retten til at fjerne udsolgte varer fra din kurv. Du vil blive informeret herom inde ordren afsluttes.
Produktbeskrivelsen vil typisk være fjernet men du finder et link til den originale vare.
StopMADSPILD:
Carefood sætter fokus på STOP MADSPILD.
Vi vil gøre en forskel for at reducere vores MADSPILD og klima/Co2 aftrykket, derfor sættes priserne mærkbart ned på varer som nærmer sig eller er overskredet bedst FØR datoen. Varen vil altid have undergået vores kvalitetstjek.
Tjek altid kategorien STOP MADSPILD og spar en del penge på kvalitetsprodukter, så støtter du også op om STOP MADSPILD.
Varer med produktstatus STOP MADSPILD sælges efter først til mølle princippet.
Vi forbeholder os retten til at fjerne udsolgte varer fra din kurv. Du vil blive informeret herom inde ordren afsluttes.
Produktbeskrivelsen vil typisk være fjernet men du finder et link til den originale vare.
Reklamationsret:
Carefood.dk b2b yder 1 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl (ikke gældende levnedsmidler), der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Carefood.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Carefood.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Carefood
Ole Rømers Vej 2
6760 Ribe
Tlf: +45 76122100
Email: ordre@carefood.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller UFRANCO.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på Carefood.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Oplist hvad der indsamles af oplysninger
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Carefood v/Ivan Jensen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og personalet hos Carefood v/Ivan Jensen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på Carefood.dk er Direktør Ivan Jensen.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Carefood.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Carefood.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Carefood v/Ivan Jensen via e-mail carefood@carefood.dk